长直发、齐刘海，清秀的面容，温暖的笑容，初见赵娜，她给人的印象是端庄、文静。可了解她的人都知道，从事政企信息化项目工作十多年的她，做事雷厉风行，说话干脆利落，是个不折不扣的“铁娘子”。十二年，弹指一挥间，如今的赵娜，已是哈尔滨移动党政医疗行业总经理，也是客户最信赖的人。

客户说：她热情又细心

(相关资料图)

2022年，哈尔滨移动深度整合康养生态合作伙伴，从健康养老、安全护老、娱乐享老等方面，推动新一代信息技术和银发产业的创新融合，打造了的省内首个数智化养老一体化平台——智慧康养平台，可为老年人提供更智能、更便捷、更优质、更人性化的康养服务。

为了让更多的老人享受到这一平台带来的便利，赵娜多次往返黑龙江省社会康复医院，与那里的老人们交流，细心地了解他们在日常生活中的需求、饮食习惯等，并与院里的领导和医护人员面对面商讨解决方案。

赵娜说：“只有了解老人们、了解院方的需求，才能提供有针对性的产品和服务，才能让大爷、大妈们充分享受到我们的信息化成果，安享幸福晚安！”

赵娜介绍，依托智能血压计、智能血糖仪等设备，通过平台的健康设备管理子系统可以对老人的血压、脉搏、血脂等指标进行全面检测，老人的子女在手机客户端可以随时掌握老人的健康动态，如异常指标，平台会发出健康预警；通过多学科会诊系统，可实现跨平台访问和多学科协同，患者的心电图、实时动态超声等在大屏幕上展示，为参加会诊的专家诊断病情提供依据。老人独居时，通过家里安装的智能终端设备，平台机构工作人员能够实时分析老人活动信息，建立老人健康档案，搭建紧急救援平台，实施老人健康管理；老人如遇紧急情况，平台的智能终端设备会第一时间发出求救信号，可以实现老人与亲属、急救报警平台、服务机构、全市监管平台的“一键直通”；平台的工单子系统采用多种方式，全天候为老人提供“助行”、“助医”、“助餐”等综合服务……诸如此类关爱老人的功能不胜枚举。

赵娜性格开朗，说话笑意盈盈，和她交谈很容易被感染，可以真切地感受到她心中装着大爱、溢满阳光。如今，智慧康养平台已经在黑龙江省康复医院投入使用，赵娜正在为让更多的老人享受到这一成果而奔波。

图为智慧康养平台IOT设备管理子系统示意图

同事说：她有股拼劲儿

2021年，哈尔滨疫情形势严峻期间，全市各区县陆续开展大范围的核酸检测工作，面对数据处理量激增的压力，哈尔滨移动快速响应，紧急调拨设备、资源，组成医疗云通信保障专班，迅速投入到移动云资源的扩容。赵娜就是这个专班的负责人。

在明确具体方案后，赵娜组织带领医疗云通信保障专班的成员兵分几路，一方面紧急协调黑龙江省公司网络部，将医疗云出口带宽从100M调到战时500M，为数据的传输打开重要通道，另一方结合服务升级的解决方案，协调合作伙伴资源，从全国三个城市，在疫情封城的重重困难下，通过手递手方式连夜马不停蹄的将重要防疫升级设备运送到哈尔滨市。经过四天三夜不眠不休，他们提前四个小时完成了此次医疗云数据中心防疫服务升级。升级后，医疗云内存服务能力达到11776GB，可为政府提供最高级别的医疗云数据中心防疫服务能力，保证了核酸检测平台的顺畅、无卡顿。

赵娜带领哈尔滨移动医疗云通信保障专班连夜进行移动云资源扩容

赵娜和他的团队，创造了让国家卫健委、哈尔滨市卫健委、市工信局一致好评的移动速度。

回忆那几天，赵娜团队的小伙伴们说，赵娜的神经一直只紧绷着，四天三夜几乎没休息。不过，即便睡眠不足，她依旧干劲儿十足。她的这股拼劲儿打动了他们，让他们也不知疲惫，和她一起奋战。

从平凡到不平凡，12年，赵娜用自己的专业精神和匠心品质，在实践中不断磨砺能力、突破自我，服务一方客户，成为哈尔滨移动政企前线绽放得最明艳的“铿锵玫瑰”！（中国移动哈尔滨分公司 韩冰）